[

{
  "@context": "https://schema.org/",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    
    {
      "@type": "Question",
      "name": "1. Что такое «подача»?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Час подачи — это время, за которое арендованное транспортное средство доезжает от гаража до указанного адреса подачи и возвращается обратно после окончания поездки. Также в стоимость подачи входит автомойка машины."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "2. Какова стоимость подачи?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Стоимость подачи легковых автомобилей, лимузинов и микроавтобусов составляет 500 руб. в городе (радиус до 15 км от центра). Подача в отдаленные районы Новосибирска (от 15 км: аэропорт «Толмачево», Академгородок и т. п.) учитывается как +1 час к стоимости аренды."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "3. Что такое «отдаленка»?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Отдаленка — начальная или конечная точка маршрута дальше 15 км от центра Новосибирска (например, аэропорт «Толмачево», Академгородок). Подача или окончание на отдаленке тарифицируется как +1 час аренды."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "4. Могу ли я оформить заказ машины на 1 час?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Минимальное время почасовой аренды машин — 2-3 часа (в зависимости от марки, класса и других условий). Вы можете заказать машину на 1 час, если готовы оплатить двойной тариф. Данное ограничение не распространяется на трансферы из аэропорта и с ж/д вокзала (оплата по фиксированному тарифу)."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "5. Каков порядок оплаты и бронирования транспорта?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Бронирование транспортных средств осуществляется по предоплате. Размер аванса при наличном способе расчета составляет от 20%, при безналичном (имеется ввиду оплата для юридических лиц на расчетный счет в банке) — 50% или 100% по договоренности. Внесение предоплаты подтверждает серьезность Ваших намерений и гарантирует подачу выбранного транспортного средства."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "6. Есть ли у вас скидки %?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Да. Размер скидки зависит от объема предоставляемых услуг и срока сотрудничества (обсуждается в каждой ситуации персонально). Также Вы можете получить промокод на небольшую скидку, просто заполнив опрос на нашем сайте. Уточняйте у менеджеров фирмы, на какой автотранспорт действует промокод. Уточнение: на минимальный заказ скидки не распространяются."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "7. Какие гарантии предоставляет компания «StarCars»?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Мы оказываем услуги пассажирских перевозок с оформлением договора между нашей организацией и заказчиком. В документе прописываются все нюансы и детали поездки, а также ответственность сторон, заключивших договор. Компания «StarCars» гарантирует своевременную подачу чистого автотранспорта, надлежащее качество сервиса, добросовестное исполнение обязанностей, своевременное решение возникающих вопросов (см. наши гарантии)."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "8. Есть ли возможность заключить договор online?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Если Вы из другого региона или просто желаете заключить договор дистанционно, то мы отправим Вам на e-mail договор, заверенный печатью и подписью руководителя."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "9. Могу ли я получить отчетные документы для бухгалтерии?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Все поездки при безналичном способе оплаты оформляются документально. Для отчетности мы предоставим Вам следующие документы: договор, счет, акт выполненных работ, квитанция и др. (по запросу). Сканы документов вышлем по e-mail, оригиналы передадим лично или отправим почтой."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "10. Не опоздает ли водитель?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Наши водители умело разбираются в транспортной развязке города, пунктуальны и приезжают на 10-15 минут раньше оговоренного времени."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "11. Как рассчитываются поездки дальностью до 100 км от города?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Поездки по межгороду дальностью до 100 км тарифицируются как почасовая аренда с оплатой руб/час."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "12. Как рассчитываются поездки дальностью свыше 100 км от города?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Поездки по межгороду дальностью свыше 100 км тарифицируются по междугороднему тарифу с оплатой руб/км в обе стороны (туда-обратно)."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "13. Могу ли я продлить аренду транспортного средства с водителем?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Да, можете. Сообщите менеджеру о продлении поездки. Оплата продления возможна водителю наличными, переводом на банковскую карту или безналичным способом на расчетный счет в банке."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "14. Как оплачивается неполный час аренды автотранспорта?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Время аренды автотранспорта до 30 минут включительно оплачивается как половина стоимости одного часа по тарифу. Вы можете продлить аренду и оплатить услуги в соответствии с тарифом (см. вопрос 13)."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "15. Можно ли курить в салоне машины?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Курение в салоне машины запрещено. Водитель имеют право попросить потушить сигарету и оплатить химчистку салона при стойком запахе дыма."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "16. В каких регионах работает компания «StarCars»?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Мы оказываем услуги пассажирских перевозок по всей Сибири с выездом из Новосибирска. Также возможны международные маршруты по запросу. В настоящее время компания «StarCars» активно развивает франчайзинг по мегаполисам России и строит транспортную сеть для взаимодействия между регионами."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "17. Что такое #starcars54?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Это официальный хештег компании «StarCars». По данному хештегу в соцсетях (VK и Instagram) Вы можете посмотреть на жизнь и деятельность нашей организации изнутри. Мы любим свою работу и делимся с Вами нашей историей."
      }
    },
    
    
    {
      "@type": "Question",
      "name": "18. Какое минимальное время аренды авто с водителем?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Минимальное время аренды авто бизнес и премиум-класса с водителем — 2 часа. На свежие элитные машины типа Mercedes-Benz S-class w222 — 3-4 часа в зависимости от объема заказа."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "19. Могу ли я арендовать автомобиль без водителя?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Нет. Мы сдаем автомобили в аренду только с персональным водителем."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "20. Есть ли у вас опыт работы со звездами и VIP-персонами?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Компания «StarCars» обладает солидным опытом сотрудничества с артистами, важными и влиятельными персонами. Мы организовываем пассажирские перевозки любой сложности. Наше портфолио Вы можете посмотреть в разделе «О компании»."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "21. Соблюдают ли ваши водители dress-code?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Да. Все наши водители одеваются элегантно и опрятно. На VIP-заказах работают в смокинге и белой рубашке. Ваши пожелания по внешнему виду водителей Вы можете сообщить при оформлении заказа."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "22. Какая машина самая дорогая из вашего автопарка?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Флагман компании «StarCars» Mercedes-Benz S-class w222 AMG Long. Стоимость аренды с водителем составляет от 3500 руб/час. При крупных заказах мы предоставляем хорошие скидки %. Машина полностью соответствует уровню VIP. На ней мы обслуживаем звезд, артистов, политиков и других важных персон."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "23. Мне нужно брендировать заказанное авто. Возможно ли это?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Да, возможно. Свяжитесь с нами и мы персонально обсудим условия брендирования автомобиля для Вашей промакции."
      }
    },
    
    
    {
      "@type": "Question",
      "name": "24. Какое минимальное время заказа машины на свадьбу?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Минимальное время заказа машины бизнес и премиум-класса на свадьбу — 2-3 часа в зависимости от марки автомобиля, сезонности и дня недели (пиковые свадебные дни — пятница и суббота)."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "25. За какой срок оптимально бронировать авто на свадьбу?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Оптимальный срок бронирования авто на свадьбу составляет 1,5-2 месяца. В таком случае Вы можете быть на 100% уверены в доступности понравившегося автомобиля на нужную дату (особенно если это автомобиль премиум-класса)."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "26. Я затрудняюсь с выбором машины. Что посоветуете?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Если Вы ищете недорогую машину на свадьбу, то это определенно Toyota Camry v70 (1000 руб/час). Если Вы ищете оптимальный вариант по критериям цена / качество, то это несомненно популярный среди молодоженов Mercedes-Benz E-class AMG (1200 руб/час). Весь каталог автомобилей Вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе «Автопарк»."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "27. Могу ли я заказать свадебный кортеж из одинаковых машин?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Наш автопарк позволяет составить кортеж из необходимого количества машин одинаковых марок и расцветок (уточняйте у менеджеров компании)."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "28. Украшаете ли вы свадебные машины?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "В нашем каталоге свадебных украшений Вы можете выбрать различные варианты цветочных композиций ручной работы и разнообразных расцветок. Больше вариантов и фотографий мы можем отправить Вам в WhatsApp ::: Telegram."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "29. Сколько стоит комплект свадебных украшений на машину?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Стоимость аренды украшений на свадебную машину составляет от 1500 до 1900 руб. Цена зависит от выбранного комплекта, ценности материалов и сложности его исполнения. В персональных случаях возможны скидки от 50 до 100% (бесплатно) при длительной аренде машины на свадьбу или крупном заказе."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "30. Есть ли у вас в автопарке ретро автомобили?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "В автопарке компании «StarCars» представлены несколько моделей ретро автомобилей советского и иностранного производства. Посмотреть винтажные машины Вы можете здесь."
      }
    },
    
    
    {
      "@type": "Question",
      "name": "31. Какое минимальное время аренды лимузина?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Минимальное время аренды лимузина — 2-3 часа в зависимости от марки лимузина, сезонности и дня недели (пиковые свадебные дни — пятница и суббота)."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "32. Что входит в аренду лимузина?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "В стоимость заказ лимузина на торжественное мероприятие входят аренда автомобиля и услуги водителя. Дополнительные услуги: фуршет (закуски / напитки), фотограф и прочее оплачиваются отдельно по желанию заказчика."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "33. За какой срок оптимально бронировать лимузин на свадьбу?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Оптимальный срок бронирования лимузина на свадьбу составляет 2-2,5 месяца. В таком случае Вы можете быть на 100% уверены в доступности понравившегося лимузина на нужную дату. Особенно данный нюанс стоить учесть, если Ваша свадьба летом. В летний сезон спрос зачастую превышает предложение."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "34. Какой лимузин у вас самый популярный?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Повышенным спросом пользуется лимузин HUMMER H2 с высоким потолком вместительностью 20 человек. Его популярность обусловлена комфортабельностью салона, удобной посадкой и свободным размещением пассажиров внутри."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "35. Могу ли я слушать свою музыку в лимузине?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Конечно! Вы можете взять с собой USB-флешку с любимой музыкой. Если вдруг Вы ее забудете, то водитель поставит для Вас собственную подборку популярных современных треков или включит радио."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "36. Разрешено ли курить в салоне лимузина?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Курить в салоне лимузина строго запрещено (включая vape, iqos, кальян и прочие разновидности)!"
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "37. Можно ли распивать алкогольные напитки в лимузине?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Да, можно и без ограничений. Любые напитки, кроме пенящихся, разрешено открывать в салоне при остановке лимузина, соблюдая чистоту."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "38. Можно ли открывать шампанское в салоне лимузина?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Запрещено! Вылетевшая при открытии из бутылки пробка может повредить покрытие потолка, а разлившаяся пена — испачкать салон. В таком случае нужно будет оплатить повреждения / химчистку салона либо убрать загрязнение самостоятельно. Открывать шампанское следует вне салона лимузина."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "39. Есть ли чистые бокалы в лимузине?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "В каждом лимузине компании «StarCars» на барной стойке расположены чистые бокалы. Бокалы моются и протираются чистой салфеткой перед каждым заказом."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "40. Можно ли брать с собой еду в лимузин?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Да, можно. Пожалуйста, соблюдайте чистоту."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "41. Куда выбрасывать обертки конфет и прочий мусор?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "В лимузинах расположены мусорные ведерки для негабаритного мусора (фантики, кожура фруктов, пластиковые стаканы и пр.)."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "42. Я не знаю, где остановиться на фотосессию. Как быть?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Если Вы не определились с местом для фотосессии возле лимузина, наши водители любезно порекомендуют Вам самые интересные места Новосибирска."
      }
    },
    
    
    {
      "@type": "Question",
      "name": "43. Какое минимальное время заказа микроавтобуса?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Минимальное время заказа микроавтобуса — 2-3 часа в зависимости от уровня комфортабельности и года выпуска микроавтобуса."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "44. На какое кол-во мест я могу заказать микроавтобус?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "В нашем автопарке представлены минивэны вместительностью от 6 до 11 человек и микроавтобусы от 16 до 20 человек. Если требуется транспорт большей вместительности, Вы можете заказать автобус от 20 до 60 человек."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "45. Мне нужен самый новый микроавтобус. Что предложите?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Самые новые микроавтобусы в автопарке компании «StarCars» — Mercedes-Benz Sprinter (19 мест) 2018 года выпуска. Вы можете заказать до 3-х таких микроавтобусов."
      }
    },
    
    
    {
      "@type": "Question",
      "name": "46. Какое минимальное время аренды автобуса?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Минимальное время аренды автобуса — 3-4 часа в зависимости от марки."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "47. На какое кол-во мест я могу заказать автобус?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "В нашем автопарке представлены автобусы вместительностью от 20 до 60 человек."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "48. Какие классы автобусов представлены в вашем автопарке?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Автопарк компании «StarCars» располагает автобусами малого, среднего и большого классов. Также в автопарке представлены комфортабельные туристические и экскурсионные автобусы для длительных поездок."
      }
    }
    
  ]
}

]